Politica de returnare a banilor

Returnarea banilor este un acord multilateral de bunăvoință între părți

Condiții de rambursare

Serviciile pentru care rambursăm 100% sau parțial din suma sunt cele de creație design (aici includem logo, cărți de vizită, broșuri, flyere etc), web design, redactare de conținut. Pentru logo-uri oferim rambursare de 100% din sumă, pe când pentru celelalte tipuri de produse sau servicii oferim o rambursare între 50-80%, în funcție de amploarea proiectului.

Termenii și condițiile returnării banilor sunt:

  • Anularea design-ului poate fi solicitată dacă nu sunteți mulțumit de design-ul inițial
  • O comandă care are un termen de livrare de 24 de ore sau mai puțin nu poate fi anulată
  • Nu vor fi plătite rambursări după aprobarea proiectelor inițiale, deoarece dezvoltarea conceptului a început
  • Clientul nu are dreptul la restituire dacă ne-a contactat după 2 săptămâni de livrarea produselor
  • Restituirile nu sunt furnizate dacă clientul a aprobat sau a selectat un design

Clienții care au solicitat rambursarea nu au nici un drept asupra ideilor de proiectare inițiale (fișiere) trimise acestora, astfel încât nu le mai pot folosi ulterior după anulare și rambursare. Drepturile de autor rămân în proprietatea SC OVEUS SRL-D până la plata integrală.